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Passo
a passo
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Conheça,
passo a passo, como são feitas as transações
financeiras das compras de produtos com Proteção
Contra Fraudes efetuadas via PagSeguro: |
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1.
Comprador e vendedor concordam com os termos
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Ambas
as partes concordam com os termos da compra, que incluem: |
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Descrição
da mercadoria;
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Valor
da locação;
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Tempo
de inspeção; |
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3)
Comprador aceita a mercadoria |
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O
comprador terá um prazo de até 14 dias após
o pagamento do produto ou serviço para inspecionar
e, se for o caso, abrir uma disputa contra o vendedor,
afim de solucionar o problema ocorrido com a mercadoria
ou serviço. Para isso basta acessar a conta PagSeguro,
clicar em Detalhes da transação e clicar
em Abrir Disputa, para iniciar uma investigação.
O valor do pagamento ficará bloqueado e o PagSeguro
solicitará ao comprador e ao vendedor as informações
necessárias para o processo de análise da
Disputa.
Ao
final da análise, poderão ser devolvidos
o valor da transação ao comprador, ou
o saldo liberado ao vendedor. O PagSeguro nunca retém
saldo de seus clientes.
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Instruções
para o Prestador de Serviço: |
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Se
estiver tudo de acordo com os termos da compra, o vendedor
deve apenas aguardar o prazo de 14 dias para a liberação
de seu pagamento, neste caso o status de sua transação
passará automaticamente de "Aprovado"
para "Completo", podendo assim efetuar o saque
para sua conta bancária cadastrada em sua conta
PagSeguro.
Esse
processo visa aumentar a confiança do contratante,
e com isso aumentar o volume de negociações
na Internet.
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Maiores
informações em www.pagseguro.com.br |
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